お歳暮の返品・交換運動が始まったようです。
- 贈答品(お中元・お歳暮・その他お祝い)に他社のものを選んで贈って、良さを知ってもらう。
- 贈答品(お中元・お歳暮・その他お祝い)で花王製品を頂いた場合、発送元のデパートに返品する。(包装紙・発送伝票と共に持ち込みが必要。相当額の商品券と交換してくれる。詳細は各デパートへ)
【賛同者限定】花王製品の不買運動 すすぎ157回目より
8:可愛い奥様:2011/12/10(土) 14:32:35.50 ID:Y+bHMAoc0
★お世話になった方々に、花王のライバル商品を贈りましょう。★
受け取った方々は、贈られた商品を使用している間は花王の商品を買いません。
つまり皆さん各自が10人にお歳暮を送れば、不買の規模をさらに10倍にできるということです。
一気に花王を追い詰めるチャンスです。
花王のライバル会社さんは増産対応のため、生産に時間がかかると思われます。
お歳暮の注文は早めに出して頂くようお願い申し上げます。
■ギフト (アタックギフト等からの乗換案内)
http://www16.atwiki.jp/household/pages/85.html
■メーカー一覧 (国内生産メインの企業です)
http://www16.atwiki.jp/household/pages/15.html
【花王のお歳暮・お中元用 電凸一覧】
■日本百貨店協会運営:百貨店WORLD〜百貨店・デパートのポータルサイト〜
http://www.departinfo.com/do/pc/storeList?regionID...
155 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:36:11.91 ID:OpOi8rC30
昨日、三越から花王 アタックプレミアムギフトが届いたのを本日交換してきました。
相手様は某企業で外商経由だったので外商に行こうかな、お歳暮ギフトセンターかなと
迷ったのですが色々考えた末、三越内での情報拡散を考えて日本橋三越本店の1Fに有る
カスタマーデスクへ持って行きました。
カスタマーデスクには担当違いだとは思いますがとお断りした上で、花王の製品は使いたく
無いので返品又は交換して欲しいと言う申し出をしたら、さすがに1流と言われて居る
デパートは違いますね、それは大変申し訳御座いませんでしたと言われ
その場で、とても気持ちの良い対応で商品券に交換して頂きました。
その後、育ちの良さそうなカスタマーデスクのお嬢さんと花王不買運動の話などを
してみましたが、お嬢さんは花王不買運動をご存じのようでしたが、三越社内の話は
さすがに出ませんでした。
気分が良いので三越で頂いた商品券も使って色々お買い物して帰って来ましたが
今日の対応を見て、1流と言われるにはその理由が有るんだなと感心し
来年からのお歳暮は全て三越から送ることを決めましたわ。
個人的には花王の消費者相談室と三越のお嬢様との社員教育の差、そもそも採用時点での
素養の差を感じた一日でした。
158 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:43:40.00 ID:mng0vvdT0
>>155
超 GJ!!
流石は三越。岡田茂や竹久みちの頃の三越は大嫌いでしたが
トップが替われば、流石は老舗。ちゃんと元に戻るのですね。
花王はトップが替わっても、元に戻るのかしら?(棒
159 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:45:20.29 ID:TTQhZbMm0
>>155
お疲れ様でした。さすが三越ですね。おみごと!
162 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:48:17.50 ID:7vqjTt9i0 ?2BP(0)
三越社長の石塚邦夫さんは東大剣道部で鍛えたりっぱな方です。
親戚の友人で、学生時代家にみえたこともあり、
三越のよい評判を伺って嬉しく思いました。
163 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:49:40.28 ID:5OsVHsyR0
>>155
お疲れさまでした。ぜひ参考にさせて頂きます。
168 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:52:43.30 ID:OpOi8rC30
>>158
三越事件の頃はイメージ悪かったですよね、その後もどちらか
と言うと老舗と言うよりは古いと言う感覚だったのですが、今日の
カスタマーズデスクお嬢さん対応だけでさすが老舗!と言う事で
私はファンになりました。
それだけ、お客様に直接接するポジションって大切なのに
最近は花王の例じゃ無いですけど重要視しないで外転する
企業も沢山あるようですよね。
170 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:56:55.14 ID:mng0vvdT0
>>162
買い物をして、気持ち良く帰ってもらう。
中々、言うは安く、行なうは難しです。
何処かの、CMばかり流す、利益第一主義の会社の
トップに、石塚さんの爪の垢を煎じて飲ませたい心境です。
171 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 18:57:18.84 ID:IDm+dPTg0
>>155
行動は実績ですからね!!奥さま超絶G J!!
三越もG J!!
189 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 19:27:49.58 ID:OpOi8rC30
>>159
>>163
>>171
ありがとう御座います、一応包み紙も持って行ったのですが、念のため伝票が
御座いましたら拝見できますか?と聞かれ見せたら伝票Noを控えただけで
今回は包み紙は出番が有りませんでした。
もし参考に成ったら幸いです。
195 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 19:38:53.14 ID:I5MjRwPF0
>>155
奥様 GJ!! すばらしいです!
奥様を尊敬致します! ♪♪♪
214 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 19:56:22.20 ID:I5MjRwPF0
歴戦の勇女の皆様! >>155 の奥様に続きましょう!
もう巨悪のやりたい放題にはさせない!
花王は不買! 不要! 身辺から追放!!!
ふぅ 主人のお酒の付き合いで酔ったかも・・・
黒糖梅酒 最高!!!
240 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 20:28:44.80 ID:C6MzKiIg0
>>155
花王お歳暮三越返品交換レポありがとうございます!
これで三越には何の問題もなく商品券と換えてもらえる事が確定しましたね♪
他のデパートに関しても体験談の報告、宜しくお願い致しますm(_ _)m
273 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 21:20:29.71 ID:G5sA9mF+O
>>155
奥さま、返品に行かれる由の書き込み拝見して
どうぞイヤな思いをなさいませんようにと
祈る思いでおりました。
大変お疲れ様でした。
それから勤務時間を過ぎたら何をしようが個人の自由、
と書いておられた方へ
世間はそんな甘いものではありませんよ。
実社会に出られることを強くお薦め致します。
291 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 21:40:51.36 ID:PZD7qnjp0
155 感激ですね。 いやな顔せずに立派ですね 私も見習います
日本橋三越本店の1Fに有るカスタマーデスクさま 見習います ペコ
あ ハガキ書きます。
282 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 21:33:00.46 ID:OpOi8rC30
>>273
ありがとう御座います。
嫌な思いなんて微塵も感じさせない素晴らしい対応でしたわ。
三越さんのお問い合わせのページから、お客様対応の素晴らしさ
に感動して三越さんのファンに成りましたってメールしました。
勿論、花王の話もね(笑)
323 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 21:59:09.68 ID:7ZzO+EkH0
>>155
三越はやはり一流ですよね
他の同ランクの百貨店よりも、やはりオーラというか、プライドというか
対応もサービスも一段上の百貨店です
大人の求めるものが有ります
325 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 21:59:17.44 ID:MnnyJEl50
なんか今年のお歳暮
返品交換できませんってシールがわざわざ貼ってある
花王製品じゃなかったから交換するつもりはなかったけれども
今年のお歳暮からの仕様なのかしらw
328 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 22:02:12.58 ID:+WkiztFq0
送ってきそうなところには花王はやめてねと伝えたが、花王がきたら即効返品交換に行く
遠方からでも返品交換する
徹底的に花王を排除しても問題ない
なぜなら、花王が大好きで、花王しか使わない人もひょっとしたらどこかにいるはずだから
330 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 22:05:04.94 ID:zUTGan7M0
>>292,295,296,316
ありがとうございます
こんなささいなことですが書き込むのに少し勇気がいりました
同じ目的の方々に苦言なんて、柄でもないし器でもない
この運動から始まった、新しい洗剤や化粧品の発見、みなさんそれぞれの知恵や工夫
最近ではうっかりの方法や武勇伝までそういうのを見るのがただ好きなんです
そしてそれを自分の励みにしています
今いる方もこれから来られる方にも楽しみながら盛り上がればよいなと思っています
345 :可愛い奥様:2011/12/10(土) 22:18:38.08 ID:OpOi8rC30
>>327
奥様、再アップありがとう御座います。
花王のお歳暮くるの嫌だなって思っている方へ少しだけですが
参考に成れば幸いです。
日本橋の三越本店って子供の頃、良く食堂に行ってお子様ランチ?
見たいの食べた記憶とか
その当時エレベーターガールがすごく深々とお辞儀をするんだなと
言った感想しか持ってなかったんですが、今日は別の意味の
老舗の格式を感じました。
でも、個人を相手にお客様商売をやっているなら、あれが日本では普通
でしたよね。
私たちの花王不買運動が美しい日本の伝統を取り戻し
更に良い国日本に成るための一助に成ればと願ってやみません。
【賛同者限定】花王製品の不買運動 すすぎ159回目より
436 :可愛い奥様:2011/12/15(木) 07:32:54.04 ID:ryXSw8fk0
お歳暮返品、効果ありますよ
715 山師さん@トレード中 sage 2011/12/15(木) 07:16:31.36 ID:SboBEseu0
ちょこっと流通にいた俺から一言
お歳暮の件だけど
まず返品は実際店舗に行かなくちゃならないんで
対象者は大都市圏のアクセスの良いところに限られるな
花王避けてお歳暮の流れもあるから
だから実際はそれほどの数ではないと思う
しかしここからが問題
量販店と違って「百貨店」は4〜5件でもキチンと理由を言われて
返品でもされたら大騒ぎになる
百貨店にとって花王は吹けば飛ぶような物
せいぜい化粧品売り場か日用品売り場にチラッといる程度だし
スーパーじゃデカイ顔してても百貨店じゃその他大勢
多分営業担当者呼びつけられて
こっぴどくやられてると推察
来年のお中元のカタログが見ものだな w
三越の話がマジなら
鬼女様たち、たとえ返品受け付けてくれなくても
ドンドン問い合わせすれば良い
頑張れば百貨店から一掃されるかもな
446 :可愛い奥様:2011/12/15(木) 07:53:32.60 ID:yyiOHg8k0
436様 デパートではすでに取り扱い要注意になってます
893が上品な売り場イメージを落とすのを心配するんです
436 :可愛い奥様:2011/12/15(木) 07:32:54.04 ID:ryXSw8fk0
お歳暮返品、効果ありますよ
475 :可愛い奥様:2011/12/15(木) 08:18:36.00 ID:ryXSw8fk0
>>446
おお、貴重な現場の声が
(〃'▽'〃)
お中元のシーズンも、周知・拡散していきましょう
497 :可愛い奥様:2011/12/15(木) 08:31:17.13 ID:W+kSN6mR0
>>490
最初は、お歳暮で花王製品が来たら
厭だなと思っていたのに、最近は
花王が来たら、どうやって返品交換に
行こうかなと考えると、楽しすぎて夜も寝られないw
513 :可愛い奥様:2011/12/15(木) 08:40:01.13 ID:f00xwXUA0
デパートに返品があると、全国の各支店に連絡行くかもね。
少なくとも、そこのデパートには事実として残る。いいじゃない。
532 :可愛い奥様:2011/12/15(木) 08:57:52.30 ID:H6QYKs8vO
あ〜、デパートが売ってる「もの」がわかってないな〜。
同じものが量販店に行けば安く買えるのに、なぜデパートいくかと言えば、「あそこで買えば間違いない」という「信用」「看板」の値段も含まれてるのよー。
「お宅が選んで並べた品を送って恥かいた」なんてクレーム事例がでたら、大騒ぎになるだろうねー。実際そうなるなはわからんけどさー。
【賛同者限定】花王製品の不買運動 すすぎ164回目より
128 :可愛い奥様:2011/12/21(水) 21:20:32.80 ID:PfeRqunE0
>>115の三越に返品に行った奥です。
こうして毎回書いて貰うと、結構重いギフトパッケージを日本橋まで持って
行って良かったって感動です。
でも、今年は花王のお歳暮撃滅状況だったようで、あまり届いて無いみたいですね。
あの趣味の悪いゴールドアタックは、ばらして投げ売りするの格好が悪すぎて
花王さん回収なんでしょうね。
133 :可愛い奥様:2011/12/21(水) 21:22:58.01 ID:q3me4zVj0
>>128
奥さまでしたか。三越返品GJです。
すばらしい行動力です!
こういう地道な抗議が日本を良い方向に変えて行ってくれると
信じています。
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