ニュー速VIPから生まれたファンコインであるVIP☆STARのwikiです。


1.このボタンを間違って押してしまった方(いないとは思うが) まずはCEホームに戻ってください


2.左上にSUPPORTとあるのでクリック


3.出てきたページの右上にあるLOGINをクリック


4.メールアドレスとパスワードを打ち込みます
もし入れない場合は 【Help: I forgot my password?】をクリックし、そこでメールアドレスを打って、 【Reset my password】をクリックするとメールが届きます
届いたメールにリンクが貼られているのでクリックし、新しいパスワードを打ち込んでください


5.プロフィール変更をクリックします


6.LanguageをJapaneseに変更【Save Changes】をクリック 変更したらサポートホームに戻り


7.新規サポートチケットをクリック


8.ここからはすべて英語でやり取りです
上から
Requester 使用しているメールアドレス(CEで登録しているメールアドレスでいいです)
CoinExchange Username CEで登録したユーザー名を入れてください(日本語表記で大丈夫です)
CoinExchange Email Address CEで登録したメールアドレスを入れてください(上のメールアドレスと同じだと思います)
Subject 件名のことです、【Account unlock】と入れてください
Type 項目からAccount Lockedを選んでください
Recent IP Address IPアドレスを入れてください(IPアドレスの探し方は他で検索お願いします)
Most Recent Deposit CEに最近、入金した金額を入れてください
Balance of each Coin CEに入っている各コインの残高を入れてください
Description 間違って押してしまったんだ、アカウントを解除してくれと説明を入れます
英訳にすると【I accidentally locked my account by pressing a button. Please unlock account lock.】
最後にチェックボタンが3つ出てくるので、チェックを入れて【提出する】をクリックしてください

登録したメールアドレスにCEからメールが来ます(いつ来るかは個人差あり)
1件目を無視して2件目のメールで件名に【Ticket Received】と記載されいるメールアドレスを開き、
始めのリンクをクリックします

Your account has now been unlocked.
Sincerely,
【あなたのアカウントは現在ロック解除されています。】

開いたリンク先に上のメッセージが来たら、見事アカウント復活成功です
以上でございます

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