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よくある質問-回答-01

システム/クライアント関連
Q01-001ログイン画面で"No MSG"と出てログインできません。どうすればいいの?
A01-001
 他のワールドグループにログイン情報が残っています。
 複数のワールドグループにまたがって遊んでいるとなることがあります。
 一度、その前にログインしたワールドにログインしたあとで、正常にログアウトしてください。
Q01-002"サーバへの接続に失敗しました"と出て、接続できません。助けて!
A01-002
 メンテ時間ではありませんか?また、ファイアウォールやルータでポートは開いていますか?
 毎週火曜日の10:00〜15:00は定期メンテナンスです。
 また、メンテナンス日時が変更になる場合もあります。
 サーバが不調な場合などは緊急メンテナンスが行われる場合もあります。
 一度公式サイトを確認して、メンテナンスの告知が出ていないか確認してください。
 また、ファイアウォールやルータでポートに制限がかかっていて接続できない場合もあります。
 ファイアウォールやルータの設定を見直してください。
 (判らなかったら身近の詳しい人に聞いてください。)
 なお、極稀に、ISP(プロバイダ)がポートを制限している場合もありますので、
 そちらを確認してみる事もお勧めします。
2005年08月02日(火) 10:42:48 Modified by ro_information




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