<h2>Les employés d'abord, les clients ensuite - Comment renverser les règles du management pan Vineet Nayar</h2>
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<b>Caractéristiques</b>
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<li>Les employés d'abord, les clients ensuite - Comment renverser les règles du management</li> <li>Vineet Nayar</li> <li>Nb. de pages: 245</li> <li>Format: Pdf, ePub, MOBI, FB2</li> <li>ISBN: 9782354563196</li> <li>Editeur: Diateino</li> <li>Date de parution: 2018</li>
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<h3>Ebook pour le téléchargement de connaissances générales Les employés d'abord, les clients ensuite - Comment renverser les règles du management</h3>
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<h4>Overview</h4>
<p>Découvrez la version augmentée et illustrée du best-seller international Les Employés d'abord, les clients ensuite ! Vineet Nayar, "le père du management par la confiance", relate comment HCL Technologies (HCLT), l'entreprise qu'il a dirigée, s'est profondément transformée en créant une culture du changement durable reposant sur la confiance et la transparence. Cette transformation a engendré une croissance prodigieuse, allant jusqu'à tripler le chiffre d'affaires de HCLT en moins de quatre ans, avec une implantation dans 32 pays et un effectif de 85 000 salariés. <br/>Partant du principe que ce sont ceux qui sont les plus proches des clients qui créent le plus de valeur, Vineet Nayar a renversé la pyramide du management pour mettre la direction au service de ses employés. L'efficacité de cette démarche, initiée dès 2005, a inspiré de nombreuses entreprises dans tous les secteurs d'activité et dans le monde entier. Pragmatique et captivant, ce livre, vendu à plus de 100 000 exemplaires, est devenu un classique du management. <br/>Cette nouvelle édition, illustrée par Etienne Appert, est agrémentée d'anecdotes inspirantes de Vineet Nayar, qui exhorte ses lecteurs à devenir à leur tour des leaders charismatiques.</p>
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