B-OSP EVEONLINE WIKI - ヘルプセンター
ヘルプセンターとは?
ヘルプセンターは公式コミュニティの一部で、よくある質問をまとめてあったり、ゲームマスター(GM)に問題を報告したりするところです。日本語版は現在ベータ版のようです。
いわゆる、困ったときはとりあえずここを見てみてね!というところです。存在を覚えておくと非常に便利です。
ヘルプセンターのURLはこちら
ゲーム内からの起動
ゲーム内からは
EVEメニュー
の「
ヘルプ
」から起動します。
必ず
ゲーム外ブラウザで開く
ので、参照するときは艦船を安全なところまで退避させてから行いましょう。なお、自動的に同アカウントでログインした状態で開きます。
ただ、ここは基本的に
サポートチケットに直結
していますので、メニューからヘルプセンターに移動してください。
よくある質問の参照
今までよく寄せられたサポートチケット(ペティション)の内容なのでしょう。カプセラがどのように困るかが記載されています。困ったらまずはここに無いか確認しましょう。
上の検索フォームから日本語で内容の検索も行うことができます。
サポートチケットを送信する
よくある質問コーナーに求める回答が無い場合は、サポートチケットを送信して''ゲームマスター(GM)に直接サポートを要請することができます。
これについては
濫用しては問題がある
ため、別ページにまとめてあります。
→
サポートチケットとバグ報告
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