無店舗型風俗店の業種のひとつで、現在大阪府内で営業している風俗店の中でもその数は最も多い。
店舗内にはプレイルームはなく、店舗受付近隣のレンタルルームやホテルを利用してプレイをする。
デリヘルとは異なり、自宅などへの出張は行っていないので店舗の受付まで足を運ぶ必要がある。
基本的にホテルヘルスは看板を出すと違法となるので、どこに受け付けがあるか傍目には分りづらい。
よってホテルヘルスを利　用する際は、事前にお店のＨＰや電話で場所を確認することとなる。
また、コスチュームプレイをメインとする風俗店はホテルでプレイする場合であってもイメージヘルス（イメヘル）に分類され　ることが多い。

1. 予算や場所など希望に合ったホテヘルを風俗サイト（リンク：アンダーナビ）や専門誌などで選ぶ。
2. お店に電話して店舗の場所、料金システムを確認。この時指名したい女の子がいる場合、同時に出勤確認もします。
3. 店舗に足を運び、プレイ時間・好みの女性を決め、指定の料金を支払う。店舗によって記載されている料金にホテル代が含まれている場合と含まれない場合があるので確認が必要。
4. 店内にプレイルームはなく指定されたホテルあるいはレンタルルームへ移動しプレイをします。
5. プレイ終了後、コンパニオンと一緒にホテルを退出する。

※サービス内容については店舗によって異なりますので詳しくは体験レポートを参照してください。