GALAPAGOS SoftBank 003SH まとめWiki

• 再起動して一回電源切れると出るメッセージ。
• 気付いたら出ている場合、勝手に再起動している可能性がある。
  [設定]>[端末の情報]から[稼働時間]を確認して、電源が切れた形跡を辿ってみてください。
• 注意文を無視して、電源が入ったままSDカードを抜くと、003SH本体と（特に）SDカードに深刻な被害が出る可能性がある。
  絶対行わないでください。

• 自動設定をもっかい実行してみてください。
  （003SH側のWiFi接続設定を削除してからがベターです。）

• 手動で無線LANを設定。
  （SSID、WEPなどの暗号化キーをルーター管理画面などで確認してからがオススメ。）
• 確認方法は、1.説明書を見る、2.サポートセンターに電話して聞く、などです。
  （機種ごとに違うので使用者にしかわかりません。）
  • 蛇足：WEPは暗号化解除が容易（場合によっては10分以内で解除）なため、WPAなど上位の暗号化に総替えしてもいいかもしれません。

• 機器の再起動が必要かサポートセンターに聞いてみてください。
  もしくは（無線LANルータやPPPoEなど再設定が必要かもしれませんが）初期化する。
• 注意：ＰＰＰｏＥはインターネットへの接続そのもの（と言っても過言ではない）です。
  再設定するためのIDやPWが無いと悲惨な目に遭います。しっかり調べてから試すこと。

• 解決方法1

SDカードをアンマウントした状態でインストールすればできた。お試しを。

• 解決方法2

アプリのインストール先を、「microSD優先」になっているなら「本体優先」にする。

• 解決方法3

シルフィードのインストール途中でこのエラーになったけど、
SDカード内の「.android_secure」フォルダ内の「smdl2tmp1.asec」を削除したらインストールできる様になりました。

• 解決方法4

SDカードを初期化したらその後同現象は発生しないようになりました。
早めに一旦初期化しとくのがよいです。

• マーケットから一切ダウンロードできなくなった。と同症状かもしれません。参考にしてみてください。

• 解決方法5

SDカードの .android_secure/smdl2tmp1.asecを削除することにより解決しました。

• 現在、充電が切れてもしばらく給電機器を接続すると充電開始＆再起動されたとの話です。
  確認不足か、発売当時の仕様の可能性があります。
  • 電源を切れない様にするため、モバイルバッテリー買ってください。
  • ビルドS1400で、充電切れた後でもUSB接続充電機器と接続してしばらく待つと、充電ができたとの話もあります。

• アップデート2010/12/22付（ビルドS1100）で修繕されたと報告有り。
  • PCとmicroUSB接続した後、該当のSIM関連メッセージが出て3G回線が使えなくなってしまう。
    WiFiは利用でき、当然電波OFFモードは解除されている状態で発生。
  • [設定]>[ワイヤレスとネットワークの設定]>[モバイルネットワーク]>[ネットワークオペレーター]などを弄ってSoftbank回線に接続を試みるも、
    「このSIMでは使用できません」と表示され、PINロック解除用入力画面が出ない模様。
  • SIMにPINロックかけてる人で発生し、アップデート後（＝ビルド1100以降）はPINロック解除用入力画面が表示され、改善するように。
  • ビルドS1100でも「ケーブルを抜いたときにはPINコードを聞いてくるようになり解決しましたが、
    画面上でマウントを解除したときには聞いてこなくて電波がもどりません。
    その後ケーブルを抜いてもダメでした。」との報告有り。
    • アップデート後（＝ビルド1100以降）でも発生する場合、
      [設定]>[位置情報とセキュリティ]>[USIMカードロック設定]>[USIMカードロックを解除]
      からPINロックを解除したところ繋がった、という報告有り。お試しアレ。
    • [設定]>[ワイヤレスとネットワークの設定]>[モバイルネットワーク]>[ネットワークオペレーター]>[自動選択]で復旧した。試してみて！

• 症例集
  • 購入当初から発生したとの情報や、
    放置してたら直った、という情報も。
  • 購入当初この症状が発生。何回トライしても直らなかったが、
    数日して再トライしたら何事もなかったように正常になってた。
  • 初回起動のGoogleアカウント登録時から発生
  • カレンダーアプリから予定を入力しようとすると「カレンダーがありません。」と出て失敗する
  • PCから入力した予定もカレンダーアプリには表示されない
    • Googleアカウントの同期対象にカレンダーが存在していなかった
• 改善方法1

PCでGoogleカレンダーにアクセスし、予定を記入後、003SHで同期をとったところカレンダーが見れるようになり、編集もできた。

• 改善方法2

003SHでもPCでもGoogleアカウントの設定などを色々いじってみたが直らず、
最終的にGoogleアカウントの入れ直しで直ったが、初期化を伴うためプリインストールアプリなどは消えてしまう。
初期化しても殆どのアプリは再ダウンロードできるが、'カプコンのゲームは復旧不可'。

• 改善方法3

http://www.google.com/support/forum/p/calendar/thread?tid=4b089aa7df095047&hl=ja
↑を参照。
実際に試してみたら復旧した。

• 上記のエラーの場合、AndroidOS本体かGoogleのサービス（Gmailやアドレス帳同期など）が、何らかの理由で上手く動作していません。
• 参考：http://faq.softbank.jp/faq/sbm/app/servlet/related...

• 状況など不明なため何のエラーかwiki編集者にはわかりませんでした。
• データ通信がブツブツと途切れ、不安定な可能性があります。
  電波状態の良い場所（見晴らしのよく障害物のない環境）で再度試してみてください。

• 通知領域のマークが消えてたら3Gは一時待機中or使えません。下記参照の上、自身で止めていないか確認して下さい。
  • 3Gでは「通話用セッション」と「通信用セッション」を持っているようで、「通話用セッション」のみ有効だとメール通知が届くようです。
  • WiFi通信利用中でも一時的に3G通信に切り替わって受信することは可能なようです。
  • 基本機能の確認箇所はこちらです。設定をOFFにする→一寸待ってONにして、しばらく待って復旧したら受信してみてください。
• S！メール(MMSのみ)が受信されないケースも有り。SMSに問題ないか自身に送るなどしてみましょう。
• 3G通信設定中にもかかわらず止まるケースもあるようですが、
  スリープ復帰直後などは寝ぼけたように3GやWiFiが動き出さない→しばらく待って動く事例は複数報告有り。

• ケース1
  • 本体RAM/本体メモリに空きを作ってください。
• 解決方法1

1. 本体RAMを空けるために、動作中のアプリを終了させ、しばらく待ってみて下さい。60秒は最低でも待ちましょう。
2. 本体メモリを空けるために、不要なメールの削除、不要なアプリのアンインストールを行うなどして下さい。

• ケース2
  • 参考：http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000164455/SortID=12683...
  • メールアプリが何らかの問題でメールボックスが満載であると認識してしまうケースがあるようです。
• 解決方法2（原文ほぼそのまま）

1. microSDに、メールのデータをバックアップを取る。（[設定]>[microSDと端末容量]>[microSDバックアップ]から可能。）
2. [設定]>[アプリケーション]>[アプリケーションの管理]画面から（すべてタブ内）[メール]を選択。
3. 複数項目のうち、[メモリ]項目の[データの消去]をクリックすると、受信メールが消去される。
4. microSDにバックアップしてあるデータを読み込む。
5. S！メールが受信できるか確認する。

• 3G通信に関する設定で起きる問題でもあるので、設定をON/OFFしてしばらく待ってみる。
  変更しても即座には反応しないこともあります。
• 切り分けとして、SMS/MMS両方を自分宛に送ってみて、MMS(S!メール)の問題かどうかも確認されたし。
• 対処方法

1. 通信の安定しやすい場所・時に再度通信してみる。

• 通信不安定な場所から離れるか、暫く待ってから再度行うと通信できる場合もある。
  通話でもこのような傾向がいくつか報告されている。

1. アプリで状態表示を強化する。

• 通信設備との接続が不安定な場合でもアンテナ表示が変わらないこともある上に、
  通知領域上のアンテナ表示の更新に違和感を覚える人は少なくないため、アプリで補う。
• アプリ実用例やAndroidアプリ紹介サイトなどでネットワーク・通信関係のアプリ・ウィジェットを利用して状況を把握する。

• 懸念材料
  • 本体ソフトのバグか、ハード的にアンテナの感度が悪いのか不明ではあるが、
    ソフトの問題（受信レベルや更新頻度）ならばアップデートで解消されることを望みたい。
  • 画面上のアンテナ表示は受信側の状況であり、基地局との双方の電波送受信性能が悪いなど、
    OSやハードや回線サービスに関わる要因であれば今後もどうしようもない。仕様である。

• AndroidOSとはGoogle社の提供するOSでGoogleと連携することが前提・魅力です。Googleアカウントを消さないでください。
• 解決方法
  • SBM003SHの初期化。当然003SH本体のデータはすべて消える。
    初期化しても殆どのアプリは再ダウンロードできるが、カプコンのゲームは復旧不可。

• 旧ビルド（S1400以前）のホームアンテナ利用下で発生を確認。
  • ビルドS1400時点で、問題改善との報告有り、様子見中
  • 参考：http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000164455/SortID=12437...

• ホームアンテナ利用下での発生条件

1. ホームアンテナ利用下。
2. ビルドS1100で発生し、ビルド800（購入時）では起きなかったとの報告。

• 解決方法
  • ビルドS1100から最新ビルドになるまでソフトウェアアップデートを行う。
  • この症状が出る前に、ホームアンテナの電源を切ってから003SHを利用する。
    • 症状が出た後にホームアンテナの電源を切ったり、003SHの電源を切ったりしても改善しなかった模様。

• おおむね1分強かかりますが、同じ端末でも時間が変わるときも往々にしてあります。
  内部でハードウェア・ストレージのチェックが長引くこともありますので、OS上の仕様です。
• 表題以上の時間（5分など）掛かり遅い場合はAndroidシステム自体が深刻なトラブルを起こしている可能性もあります。
  再現性があるようなら、キャリアショップにご相談下さい。

• 対処方法

1. 待つ

• ファイル数（画像・動画など）が多くなると、比例してスキャン時間も増えます。
  処理の邪魔をしないように、しばらく放置してあげてください。
• CPU稼働状況確認アプリを入れてみると分かりますが、稼動後しばらくは使用率100%近くです。
  OSのバージョンアップでスキャナプロセスの仕様が変わることを祈るばかりです。

• 対処方法

1. 待つ

• 機器が想定した電圧/電流よりも低い電圧/電流を流すと、充電器以外とのデータ接続と勘違いする仕様の模様。
  • 純正急速充電器（ZTDAA1）の出力電圧/出力電流がそれぞれ、DC 5.4[V] / 700[mA]なので、
    サードメーカーのモバイルバッテリー購入時には出力にも気をつけてみてください。
    ACアダプタ/USB機材でも情報共有されています。
  • 曖昧な意見ですが、出力電流が600[mA]台を下回ると充電できない商品（eneloop KBC-L3A(S)など）が出てくる模様です。判断の一助として。

• 以下、報告コメントです。
  • Eneloopとラスタバナナで報告有り。
  • USB充電機能をONにしてるか？（してても直らないっぽいので、さらに情報募集中。）
  • エネループ本体に付属してたケーブルだと駄目だよ。って誰か言ってたかも？
    • ＥｎｅｌｏｏｐのKBC-D1BSやKBC-L2BSだと問題なかったって聞いたよ？
  • PD-4BKでBN-XperiaPBは充電できないみたい
  • iPhoneの純正Apple USB電源アダプタとBN-XperiaPBは充電OK
  • AVD-ACADUNBKとBN-XperiaPBは充電OK
  • Eneloop KBC-D1BSでは充電が始まってすぐに終了してしまうため使用不可（他にも充電不可があるので注意）
  • 上海問屋で販売されているDN-AABCUでEneloopを使用して充電可能（確認済み）380円とお手軽

• PCで言うところのCMOSクリアに似た状態の模様です。
  以上から、時計保持用の補助電源を積んでいない機種ということが推察されます。
  • 報告1　利用できない機能があると気付いたら、端末の年数が1980年などありえない数字に勝手に変更されていたことが原因だった。
  • 報告2　電池が完全に切れたときに発生、とのこと。

• ページの自動調整機能がONになってるのでOFFにしてみる。

• .jpg形式のファイルで変換できることを確認。
• .png形式のファイルで変換できないことを確認。
  • PCなどで、JPG形式のファイルに変換してから、SMB003SHで3D変換しましょう。

• 参考：メール受信者もSoftbankで問題を確認
  • 本機（SBM003SH）の問題でないようですが、本機で問題を回避出来ます。
  • Softbankのメールサーバで大きいサイズの動画を正常に変換できないようで、音声のみ途中から途切れてしまう。

今後のSoftbankメールサーバの改修で対応する可能性はあります。要望を出してみてはいかがでしょうか。

• 対処方法
  • 相手のメール受信可能サイズにもよりけりなので、メール送信先に併せて確認する必要があります。
    • 画質と時間を落として、ファイルサイズを小さくすることで問題を回避できたようです。
    • どのくらいまで落とす必要があるか分かりません。
      3G携帯標準の”300kByte未満”で問題が回避できるか試してみてください。

• [設定]>[位置情報とセキュリティ]>[ロック設定]>[電話帳制限]
  これに、レ点チェックが入っていたら外す。
• 同じ番号やアドレスが重複登録されていて、片方が無名の場合は表示されない。
  オールリセット直後やmicroSDバックアップ直後に注意。
• こちらも参考にしてみてください。

• 参考リンク
  • こちらも参考にしてみてください。
  • 参考：http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12437429/

• 原因

1. [メール]>[設定]>[共通設定]>[受信/表示設定]>[着信お知らせ表示]が、「お知らせのみ」だと反映されない。
2. [Myコンタクト]とそれぞれのグループにアドレスデータがグループ分けされていると起こる。

• 対処方法

1. [メール]>[設定]>[共通設定]>[受信/表示設定]>[着信お知らせ表示]を、「差出人」か「差出人+件名」にする。
2. 解決策として、[Myコンタクト]に不要なアドレスを、編集画面から解除（全解除メニューもある）することで問題が解決する模様。

• なお証言者がネットワークに不慣れな方が多く、問題の把握・証言が困難です。
  引き続き情報募集中。

〓SoftBank GALAPAGOS 003SH Part5
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1292059663/465

465 ：名無しさん＠名無し変更投票、詳しくは議論スレへ ： ：2010/12/19(日) 07:44:24 ID:7h+Jg9J+
Fon Wifiルーターをもらって、つなげようとしている方へ

「wifiの信号は来てるけど、まったくFONのホムペ等以外にはアクセスできん！」
という症状が出てました。昨日待ち時間10分程度で、FONのサポートに電話して、
電話で格闘すること約１時間。以下、解決したプロセスです。

・「FON-FREE-INTERNET」では接続可能との表示だろうが、これは
　切断しておく。
・Myplaceでの接続に切り替える。
・Myplaceの接続に必要なのは、ルーターの底面にある、10ケタの英数字
　（※我が家の場合は、10ケタの英小文字のみ。数字は入ってなかった)

・この10ケタの英数字は...とにかく小さくて見づらい。我が家でも、子供に虫眼鏡
　を借りて（笑）、分析。
・aなのかeなのか、lなのかiなのか、0なのかoなのか...我が家だけでも見づらい
　ことこの上なかった。

・Myplaceへの接続に切り替えて...喜色満面、無事解決。

---

〓GALAPAGOS SoftBank 003SH Part9
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1293107943/580

580 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[] 投稿日：2010/12/26(日) 06:23:22 ID:gw9RpCFn
おしえてください！
Wifiスポットのfonルータにつなげたいんだが、
パスワード制限された「myplace」につなげられません。

「IPObtain･･･」となったのち、「切断されました」とメッセージがでます。
※パスワードは入力済みで、間違ってないはずです
※Wifi強度MAXです。

「fon-free-internet」にはつなぐことができますので
fonルータの設定に問題ありません。
端末側でなんらかの設定が不足しているかと思っています。



631 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[] 投稿日：2010/12/26(日) 12:58:44 ID:gw9RpCFn
580です
fonルータのmyplaceにWifi接続できない件、
softbankテクニカルサポートセンターにて解決しました

【ルータ側】
fonのWPS設定ボタンを長押し
【端末側】
以下の通り、WPS方式で自動登録する。「登録完了しました」のメッセージで
パスワード制限された「myplace」に接続できます

menu -> 端末設定 -> 無線とネットワーク -> Wi-Fi設定 -> Wi-Fi簡単登録 ->
WPS方式 -> プッシュボタン方式

• 以下、症例報告です。

Bluetooth機器と接続している状態で、Wi-FiをオフからオンにしてしばらくするとBluetooth機器との接続が切れます。

• 対処方法

1. 状況、使用機器の型番などを控える
2. 同じ症状の人がいないか確認する
3. キャリア経由でメーカーに報告と改善要望を出す

• 蛇足：Bluetooth＆WiFiの無線関係のドライバの競合問題かもしれません。
  競合問題だと原因特定などで直すのは時間がかかるかもしれません。

• 参考：http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000164455/SortID=12532...

• 原因と対処方法

1. 説1：他Android機より、SBM003SHは周囲の雑音に弱い

• 集音性が高いために、雑音の多くなりがちな人ごみ、街中、人の多い店舗内などでは、
  音声検索が思ったように動作しないことが多い模様。
  • 静かな、雑音の無い環境で問題ないか確認すること。
• ハード・ソフト的な仕様。
  • ハードでなく、ソフトウェアで入力レベルを制御している部分に関しては、メーカー側によって改修可能かもしれない。
• マイク位置がSBM003SH側面（正面向かって左側）なので、指でふさいでいないか要確認。
• 滑舌が悪い、大声・小声過ぎる、マイクに近付き過ぎの可能性がある
  • はっきり言葉が分かるように、適度な距離と音量で話しかける必要があり、プログラムにあわせてあげるしかない部分

1. 説2：インターネットと接続されていない

• 音声データをインターネットのGoogleサーバーで処理して応答を返すため、インターネット接続が正常に行われないと動作できません。

1. 説3：単独で故障している

• 判断はお店と157とでガンバってくれ
  • 上記の問題以外で起きている場合を言う

• 以下、症例報告です。

受話音量が最大の時は正常にガイダンスが流れるのですが、
１段階下げた状態だとガイダンスの音量は７割減、
２段階下げた状態だと９割減、
３段階（ちょうど受話音量半分の位置）下げるとガイダンスが無音になります。
また、録音も受話音量最大の時以外は無音で録音されている感じですね。

• 対処方法
  • ソフトウェアレベルで音量[dB]調整や、音量設定との関連付けを解除すれば直るかもしれません。
    キャリア経由でメーカーに要望を出してみましょう。

• Meridian利用ユーザーの証言有り。

• 以下、症例報告です。

マナーモードの状態でフリーズした時など、電池抜き再起動後、
モードはマナーモードになっているが着信音、通知音がなぜか鳴りますね。

• 対処方法

1. 状況、使用機器の型番などを控える
2. 同じ症状の人がいないか確認する
3. キャリア経由でメーカーに報告と改善要望を出す

• 蛇足：端末がフリーズして再起動させたあとは、元のモードから通常に直して、再度マナーに変えて問題が回避されるか確認してみてください。

• 参考：http://www.hitachi-comnet.co.jp/column/47.html
• 参考：http://www.oki.com/jp/rd/ss/voip.html
  • 電波状況の良い場所、電波妨害の少ない場所へ移動しましょう。
    モーター、電車、壊れかけた（シールド機能の弱い）電化製品の側は避けましょう。

• 通話音量を下げましょう。
  持ち方を変えるのも一つの方法です。

• 報告1　地軸センサーの補正のため再設定を行なおうとするが、補正テストのための8の字運動をせず何もしなくても、自動で補正テストが終了してしまう。
• 報告2　地軸センサーを設定したあと、1日も経たずに補正とはかけ離れた異常値を示す。
• 報告3　ビルドS1400になってから、症状発症者から改善したとの報告有り。（ただし発症者数が少なく、証言数自体が少ない。）

• 対処方法
  • 気になる方は該当アプリを本体に移動してみてください。

• 対処方法
  • 再設置すれば問題は無い。
    が、繋げるたびに消えるのは非常に面倒。ビルドS1400でも未改善。
  • WidgetをmicroSDから本体に移せば起こらないはず。

• 情報募集中。稀に発生。必ずおきる不具合ではない。
• ビルドS1400で証言有り。他ビルドでも起きるようだが不明。
• ビルドS1510でも発生しました。APが複数ある環境で（うち1台を手動で登録）スリープからの復帰時に事象が発生しました。
  • 事象発生時、通知領域にWiFi/3Gアイコンが消失。同時に電池大量消費がはじまり、[Wi-Fi設定]が開かなくなる。
  • WiFi、GPSがオンの状態で発生。タスキキラーアプリ無し。
  • WiFiをオフからオンにした際に発生。GPSがオフでも発生。体感的に3〜5回に1回発生。
  • スタンバイからの復帰時に問題が発生。ATerm3500Rではほぼ確実に発生。URoad7000では発生しない。
• ビルドS4030でも発生
  • 「スリープにしない」設定にしたとき、1日経過後ほぼ確実に発生。
  • 発生後、Wifi off後、Wifi on/Bluetooth onが不可能(エラーになる)。Wifi onであってもアクセスポイントを検出できない。
  • ATermが要因である可能性もあるため、fonルータで再現性を確認する。
    • S4050へ移行したため上記は未検証。
  • Wifi電波強度が要因である可能性もある(ATermは標準で出力25%)
    • 出力100%でも発生した。
• ビルドS4050にて改善
  • On/Off制御不能になる事象はほぼ発生しなくなった
• 対処方法
  • 再起動
  • 「REGPON wifi KeepAlive」ってアプリを使うと、エラーが出なくなるとの報告多数あり。

• SMSなのかMMSなのかなど情報が全体的に不足しており、何が起きているのか不明。

▼症状

1. 相手から送信されたメールが
2. 003SH宛に通知メールも無く
3. ソフトバンクのメールサーバにも無く
4. 相手の送信履歴には有る

▼全般的なメールの仕様についてのご意見

• 単純にどっかのサーバでのキャッシュフローでメールを落としただけだといいんですけどね
  • ↑について「ソフトバンクサーバは糞」とか言う人もいるかもしれませんが、
    糞だとしてもメールサーバの信用度なんて所詮そんなもん、
    かつ中継サーバの問題かもしらんからソフトバンクサーバだけ責めるのは時期尚早ですし、不具合かどうかも分からないので尚更です

• S1400で修正済み
• 当時、一部の人たちに「うっすらスリープ（略してうっスリ）」と呼ばれていた問題です。

▼症状

1. スリープ状態なのに（太陽光下など強い光の下で）よく見ると薄っすらと（バックライトが完全無灯火で）時計が表示されている場合、
   液晶表示している状態で常に電力を消費している。
2. 再起動すると改善するときがある。必ず起きる/改善する類の問題で無いため、再起動後に状況確認が必要です。

▼キャリアの対応について

• 2011年1月初頭時点で、スマートフォンテクニカルセンター(151)では情報を共有していない(センター内の掲示が無い)不具合、とのこと。
  つまり、151にかけるだけムダです、ってこと。
  • とっととバグフィックスのための新アップデートを出させるために、151や157やSBS直営店にせつせつと説明しに行ってください、お願いします。ご協力ありがとうございました。兄弟機種（SH-03Cなど）でも問題が改善することを祈ります。

▼焼き付きではありませんか？

• ブラウン管（CRT）ディスプレイで言うところの”焼き付き”じゃないんですか？
  • 本家Wikipediaの焼き付きを見て欲しい。
    液晶では起きにくい問題が発売直後の製品で出たらリコールものです。違います。IS03みたいなメモリ液晶も積んでませんし。
  • 問題が発生した際、バックライト無灯火ながら時計表示や電池表示が状況に応じて変化したのを確認。
    ”焼き付き”で時計が動いたら驚きですね！

▼問題発生時について

• 明確な発生条件は不明。
  • WiFi環境下でネット中でも問題は未発生。
  • 003SHにタスクキルアプリを入れていなくても発生したと報告有り。
• 報告された発生条件として、下記が共通するケースが多い。

1. ソフトウェアバージョンS1100。
2. ホームアンテナを設置している家庭もしくは無線局、中継局周辺。
3. 音声通話発着信、メール送受信障害、さらに通信のリトライのためバッテリーを多大に消費。
4. 修理（基板交換）、携帯交換でも症状改善せず。（旧バージョンの携帯に交換した場合S1100にアップーデートするまでは使えたとの事例あり）

▼症状

• 電話をかけても留守番電話には切り替わらず「〜現在出られません。」というアナウンスが流れ、
  003SHの電源が入っていても電波途切・電池切れ扱いの模様。
• 003SHの着信に履歴が残らない模様。
• 相手の電話機は、固定回線電話や携帯電話、ソフトバンク携帯のみなど複数報告有り。

▼復帰方法

• SBM003SHを再起動させると改善したという報告も有ります。
• [相手から電話]>[003SHに電話繋がらず]（問題確認）
  >[003SHから相手へ電話]>[相手電話へ繋がる]>[相手から電話]>[003SHへ電話繋がる]
  という復帰方法も報告有りました。

• インストール中などに操作すると、003SHは動作を停止するケースも。

古いPCと同じで、あまり無茶な操作は避けるべきなようです。
CPU監視アプリでCPU稼働率が高いときは触らないのもいいかもしれません。

• アップデートで内部の見直しにより直ることを祈るしかありません。
  シャープのソフトウェア部分かGoogleのソフトウェア部分のどちらが原因かによっても、何時直るかは変わるかもしれません。

• 対処方法

※確実に対処できる方法ではありません。他に打つ手が無いため、最善の策を提示しています。

1. 発生条件を説明できるようにまとめ、メモしておく。
2. 同じ状況で問題が起きる人がいないか、聞いて・探してまわる。
   同じ状況であれば、類似する何かが原因と思われるので原因を排除する。
3. キャリア経由でメーカーにフィードバックをする。
4. メーカー、OSメーカー（Google）が解決策を出すまで待つ。

• すべてのユーザーで起きるわけでは無い様子です。
  反対に、どのユーザーでも今後の状況次第で起こり得る可能性が高いです。
  逆に改善したとするユーザーも居ました。
• ビルドS1400からは、デフォルトの状態で起きるケースが報告されず、
  充電中やアプリをインストールしている数が多いユーザーからの報告が散見されます。
  具体的なアプリまでは特定されていませんが、インストールした複数のアプリ間の競合などが疑わしいかもしれません。
  • もっとも、以前のビルドでも報告が無かったわけではないです。
    頻度が高くなったのか不明だが、ビルドが上がって証言する人が増え始めているような気もします。
• 他社機種でも同様の問題が起こるらしく、SBM003SHだけの問題では無い可能性があり、
  AndroidOSやマーケット提供アプリも疑わしいです。

• 原因
  • 物理的・ソフトウェア的なユーザー個々の環境が原因と類推される。
    • 熱暴走の疑い有り。CPU温度など表示するアプリで確認すると、温度が高いことも。情報募集中。
    • アプリの問題で起きている可能性有り。

• 対処方法

1. 再起動が掛かっているかは、デフォルトの機能では[設定]>[端末情報]>[端末の状態]から、[稼働時間]を確認して下さい。
2. 常温の保冷剤に背面を当てて熱を取り除いてみてください。凍結した保冷剤は機器内部に結露を生じさせる可能性があり、オススメしません。
3. [Share My Apps]などで現在インストール済みのアプリ、バージョンなどを控えた上で、
   アプリの削除や代替えアプリの利用、アプリ制作者へ改善要望を行なってみてください。
4. 原因アプリを見つけたうえで[OSMonitor]などで再起動時のログを抽出し、アプリ制作者などに相談してみてください。
5. 発生条件を説明できるようにまとめ、メモしておく。
6. 同じ状況で問題が起きる人がいないか、聞いて・探してまわる。
   同じ状況であれば、類似する何かが原因と思われるので原因を排除する。
7. キャリア経由でメーカーにフィードバックをする。
8. メーカー、OSメーカー（Google）が解決策を出すまで待つ。

• 懸念すべきこと
  • microSDのデータが急な電源断で破損する可能性が考えられます。定期的にPC内へデータを保存することをオススメします。