・村井氏はパズドラの公認プレイヤーであり無課金プレイヤーとして絶大な人気を集めている。 ・その人気を利用し自身の動画や日記などに誘導し広告収入を得ている。 ・人気の根幹である「無課金プレイヤー」が虚偽であることが判明した。 https://www.youtube.com/watch?v=UpB5iyyC49E#t=918 ・村井氏が「無課金である」ということは「無課金でどれ程のプレイができるのか楽しみだ」と動画や日記を閲覧する理由になる。 ・事実私は彼が「公認」だけならば動画・日記の視聴はしていないだろう「無課金である」という情報が彼の配信する動画視聴のきっかけである。 ・村井氏は「無課金プレイヤーである」ことを利用し不当な広告収入を得ていたことになる。 ・社会通念上、他人に偽りの情報を提供し自身の利益を上げることは非常に問題である。 ・村井氏もしくはAppBank株式会社より不当広告収入の件についての正式な発表があるまで AppBank株式会社の提供アプリを一時停止していただけませんでしょうか。
1.景品表示法違反の疑いがある行為を行っている事業者について Q1.会社名又は名称 ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社、AppBank株式会社 Q2.ふりがな がんほーおんらいんえんたーていめんとかぶしきがいしゃ、あっぷばんくかぶしきがいしゃ Q3.所在地又は住所 東京都千代田区丸の内3丁目8番1号 住友不動産丸の内ビル、東京都新宿区西新宿7-9-9 Q4.電話番号 03-5511-1400、03-5937-2991 Q5.ホームページ http://www.gungho.co.jp/ http://www.appbank.co.jp/ 5.不当表示入力項目 Q15.表示媒体 ウェブサイト Q16.表示時期 平成26年7月1日から平成26年9月11日まで Q17.表示が行われた場所 インターネット Q18.対象となる商品又はサービスとその表示内容 「マックスむらい日記153日目」における「パズル&ドラゴンズ」の景品「代行者・メタトロン」についての表示。 Q19.表示から受けた印象 無料分のゲームジェムで入手したと記載されていたので少額で手に入るという印象を受けた。 Q20.実際にはどうか 実際にはゲームジェムを購入して入手していた。その根拠は村井氏主催のyoutubeチャンネルに2014年9月8日投稿された「【パズドラ】マックスむらいの課金疑惑、ゲンスルー他お答えします!」における村井氏の発言である。
1.広告主名を教えてください ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 2.具体的な商品名・サービス名を教えてください。 パズル&ドラゴンズ 3.媒体名を選択してください。 媒体名1〜3はインターネットを選択 →媒体1. たのしいiPhone! AppBank、http://www.appbank.net/ →媒体2. たのしいiPhone! AppBankサイト内 マックスむらい日記の142日目、147日目、153日目 →媒体3. Youtube及びニコニコ生放送 4.ご意見を200文字以内でお願いいたします。 広告活動の一部を担当するAppBankの村井氏が9月8日に彼のyoutubeチャンネルで疑惑について告白 彼は数度告白内容と同様の事を行っていたが謝罪や他の疑惑には答えておらずこれは1度だけでは無い可能性 疑惑の1つで彼は6月16日「今回は当たりが出やすい」と発言これは不当な課金誘導になるのではないか? 疑惑は以前からあり一部の視聴者は連絡をしていたが村井氏及び副社長の宮下氏は無視を続けている 5.広告をご覧になったのはいつですか。 2014年7月1日〜2014年9月8日 6.広告の商品・役務について選んでください。 大分類:教養娯楽品 中分類:コンピュータ・通信機器
ご担当者様 AppBank株式会社が提供するアプリ『マックスむらいアプリ』において虚偽記載があることを報告いたします。 AppBank株式会社代表取締役、村井智健氏(以下、村井氏)はガンホー社が提供していますゲームアプリ『パズル&ドラゴンズ』においてプロモーション活動の一部を担っております。 (村井氏がプロモーション活動の一環であることはガンホー社も認めております。) (参考URL:http://i.gyazo.com/6c9b63d6e9645e578c83a514a75b5148.png) 村井氏のプレイ動画、twitter、自身の日記ブログなどは非常に人気でいわゆるガチャの結果報告などもしておりました 村井氏は「深夜にガチャを引くと良い物が出た」と3度報告しておりますが、下記に記しました動画にて自身の報告に虚偽があったことを認めております。 (参考URL:https://www.youtube.com/watch?v=UpB5iyyC49E) 村井氏が虚偽のプロモーション活動をしていたのは自身が語りましたように「深夜にガチャを引くと良い物が出る」の3度のうち1度でした 村井氏が虚偽を行った際の日記ブログは下記になります (参考URL:http://www.appbank.net/2014/07/01/iphone-news/849893.php) また、これの他にある2度の「深夜引き」についてはゲーム内でとても確率の低いとユーザー間で話題となりましたドラゴンボールガチャにおいて人気キャラクターの 「孫悟空」「ベジータ」を深夜引きによって報告しています。 (孫悟空参考URL:http://www.appbank.net/2014/06/18/iphone-news/841804.php) (ベジータ参考URL:http://www.appbank.net/2014/06/06/iphone-news/834278.php) こちらの2度に渡る深夜引きついて村井氏は言及を避けておりますが疑惑はぬぐえないと考えます。 この虚偽プロモーションの全容が村井氏ならびAppBank株式会社から明らかにされるまで『マックスむらいアプリ』ならびにAppBank株式会社のリリースするアプリを再審査いただけませんでしょうか。 よろしくお願い致します (自分の情報)
''○○'' 株式会社 苦情処理窓口 ご担当者 様 (送信者情報) 住所 :○○ 氏名 :○○ 連絡先:○○ 下記企業において、「iphone内アプリ」及び「動画サイトYoutubeにおける掲載動画」にて、不正な広告活動を察知致しましたのでご報告致します。 詳細につきましては、以下に記載します。 事業者名 : AppBank株式会社 事業者所在地: 東京都新宿区西新宿7-9-9 設立年月日 : 2012年1月23日 連絡先 : appbankmail@gmail.com 担当者 宮下泰明宛 AppBank代表取締役 :村井智建 氏 代表取締役連絡先 :entrypostman@gmail.com 一、 AppBank株式会社(以下、AppBankと記載)並びに AppBank代表取締役 村井智建 氏(以下、村井氏と記載)はガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社(以下、ガンホーと記載)が提供するiphoneアプリ「パズル&ドラゴンズ(以下、パズドラと記載)」の非公式動画を動画サイトYoutubeにアップロードし、視聴者数に応じた広告収入を得ていた。 また、AppBankは動画による広告収入の他に、自社製iphoneアプリを随時作成、本アプリ内にて動画及び記事を掲載し、広告収入を得ている。 村井氏は平成26年9月10日現在、ガンホーが公認したパズドラの「公認アカウント」使用者として公式動画に随時出演されている。 また、ガンホー公式「パズル&ドラゴンズサポート」によると、村井氏はパズドラのプロモーション活動に関与する公式人として、ガンホーから認識されている。 ※参考url:http://jump.2ch.net/?gyazo.com/6c9b63d6e9645e578c83a514a75b5148.png 村井氏は当初アプリ内課金をしながら、非公認アカウントでパズドラをプレイし、当該動画をYoutubeにアップロードしていたが、平成25年10月21日に村井氏出演の動画内にて、当該アカウントを削除した。 同日、当該動画内にて新たなアカウントを作成し、今後のプレイ動画は新アカウントで行うことを宣言した。 当初、上記新アカウントは月5000円まで課金アイテムを購入し、使用して良いというルールを公言していたが、平成25年12月9日にYoutube公開された動画で課金アイテムを使用したのを最後に、それ以降課金アイテムを使用していないことをtwitterにて公言していた。 ※参考url: https://www.youtube.com/watch?v=SxiiQFkr3JE(H25.12.9ヘライース戦動画) : http://i.imgur.com/3rApgb2.jpg (H26.6.14 twitterにて発言) その後、村井氏は一部の視聴者から隠れて課金アイテムの使用をしているのではないか(H26.12.9以降も課金しているのではないのではないか?)との疑惑を持たれる。 その際、村井氏はtwitter「隠れて課金する意味がない」という趣旨の発言をしている。 ※参考url: http://i.imgur.com/JtWsf9v.jpg (H26.5.13 twitterにて発言) 平成26年9月8日、一転して村井氏はYoutubeにて公開した動画内にて、一部課金していたことを認めた。 ※参考url: https://www.youtube.com/watch?v=UpB5iyyC49E&list=UU5Y35HzjHnxi2Dk8Xk8Cllw 当該動画にて認めた課金行為は、上記の平成26年6月14日にtwitterにて発言された「課金アイテムを使用していない」という発言と矛盾する発言である。 また、その後にtwitterで発言された「隠れて課金する意味がない」という趣旨の発言と矛盾する発言である。 なお、AppBank及び村井氏は上記期間において、当該動画サイト並びに自社製アプリにて広告収入を得ている。 二、 公認アカウント使用者である村井氏は、上記のようにパズドラにて既に課金行為をしていたにも関わらず、H25.12.9以降課金をしていないとH26.6.14にtwitter上にて公言し、視聴者を「無課金プレイ」であるかのように錯覚させた。 これは実際は既に課金しているにも関わらず、課金の証拠を隠蔽、無課金の証拠を捏造する行為である。 また、村井氏は、平成26年9月8日Youtubeにて公開された動画内にて、 > また皆様から自由に課金して遊べば良いといわれるのですが、課金して遊びたい気持ちはあります。 > しかしパズドラは非常に無課金プレーヤーが多いので、もうしばらく無課金プレーを続けます。 という発言をしている。 当該発言は、村井氏が「無課金であることを視聴者は期待しており、その期待に応えることで、より強く視聴者が喜んでくれる」という認識を持ってることが伺える。 村井氏はそのような認識のもと、無課金を装い、誤った情報を視聴者に与えることで、村井氏は無課金プレイヤーであるとの視聴者の錯誤を誘発・利用し、自己の動画の閲覧数を伸ばすことで広告事業収入の増長を図った。 本行為は、不正な広告活動による利益を獲得するための手段であり、正当な経済活動ではない。 つまり、本来であれば受け取ることが出来なかったはずの、不当な利益をAppBankは不正な手段により享受してきた。 不当な利益を具体的に示すと、 1. 無課金と信じ視聴していた視聴者からの広告収入 2.、不正行為により増長した動画再生数を利用し、受注したスポンサー企業等の広告依頼による収入 3. 無課金だからこそ村井氏を応援してきたファンによるAppBankstoreでの商品販売収入 など、がこれにあたる。 三、 私は村井氏が無課金であると信じ視聴していた視聴者です。 課金をしていると知っていれば村井氏の動画を見ることはありませんでした。 AppBank並びに村井氏のとった行為は、不正な手段で社益並びに私益を得る行為で、社会倫理に照らしても、看過することはできません。 本件を振り返ると、村井氏の動画の視聴者やスポンサーは、Appbankの不正な利得行為の片棒担がされていたことになります。 スポンサーからすれば、自身が信用失墜行為を行ったに等しく、また、視聴者はアドセンスを通じてAppbankの不正な経済活動を間接的に 支援しているに等しいことです。 このような善意の加害者(スポンサー&視聴者)を今後生まない為にも、今回の事件を許容しないで頂きたく存じます。 御社の真摯かつ厳正な対応を期待します。 以上