中々、企業間契約での法的整備が整っていない中、一方的な規約内容・契約内容変更が一部出店者の中では話題になっている。本wikiにて規約変更へ契約変更等をまとめる。

このページへのコメント

嫌なら出てけばいいのではないでしょうか? YahooでもAmazonでも。
利用料も返還してくれるそうです さようなら

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Posted by みきお 2020年02月13日(木) 23:12:02 返信

途中でお客様のメールがすべて楽天側で暗号化され楽天のメールに変換された

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Posted by 元出店者 2019年11月22日(金) 10:01:14 返信

短期払いサービスで資金繰り悪くなって退転した店もあった
是非それも触れてあげて

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Posted by 酒屋さんの無念を晴らそう 2019年09月18日(水) 16:26:59 返信

これもトピックに入れておいていいのかも。

2019年4月17日
公正取引委員会は17日、「プラットフォーマー」と呼ばれる巨大IT企業の取引実態に関するアンケートの結果を公表した。
「一方的に規約を変更された」との回答が一部の巨大ITで9割を超えたほか、出店や出品が認められなかった際の理由について「説明がなかった」との回答も多かった。一方的で不透明な取引慣行に対する取引事業者の不満が浮き彫りになった形で、政府はこうした厳しい「下請け構造」の是正に向け、取引環境を整備するルールづくりを急ぐ。

調査対象は、ネット通販を行うオンラインモールにおいて取引事業者を対象に行れたものである。

■規約を「一方的に変更された」と答えた出店者の割合
楽天 93.2%
Amazon 72.8%
YAHOO 49.9%


■上記規約変更において 変更後の規約で店舗側にとって
「不利益な内容があった」と答えた出店者の割合
楽天 93.5%
Amazon 69.3%
YAHOO 37.7%


■モールの利用料に「問題がない」と答えた出店者の割合
尚、問題があると考える理由では「他のオンラインモール
と比べて高額」「利用料に合理的な根拠がない」「交渉の
余地なく一方的に決められた」といった回答が多かった。
楽天市場 2.2%
Amazon 27.4%
YAHOO 70.8%


■モールの検索結果に「問題がない」と答えた出店者の割合
楽天市場においては「検索アルゴリズムが不透明」との回答が目立った。
楽天市場 14.5%
Amazon 27.7%
YAHOO 33.3%

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Posted by 少し前の記事ですが 2019年09月01日(日) 00:09:49 返信

今の楽天は、日本の大企業ということに、
店舗にたいしては、やりたい放題の 悪魔です。
国の力で、処罰されるべきです。

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Posted by とし 2019年04月04日(木) 23:35:36 返信

本当に、恐怖しました。公取が、調査にいり、改善されない場合は、コメントされました、楽天税が、
すべて課税されましたら、当店は、まず楽天での運営は、無理です。

23
Posted by 楽天の一店舗 2019年03月02日(土) 18:09:30 返信

こんにちは。
お問合せが来ていましたので
こちらに寄らせていただきました。

「したらば」は以前から拝見しておりますが

ウチのホスト?からは書き込めないらしくて
読むだけです。

楽天は15年以上、細々と続けておりますが
もういよいよ終了かな、と思っています。
やる気が全然でません。


場違いなコメントですみません。
削除してください。

21
Posted by お疲れ様です 2019年03月01日(金) 13:28:18 返信

このアンケートも役立ちそうなら掲載してみてはいかがでしょうか??



「オンライン・プラットフォームと事業者の間の取引関係に関する事業者向けアンケート調査」について

データ駆動型社会の中でいわゆる「オンライン・プラットフォーム」(ECモール、アプリストア、宿泊予約サイト等)が事業者や消費者にとって極めて重要な存在となりつつあるところ、本年6月に閣議決定された政府の「未来投資戦略2018」において《プラットフォーマー型ビジネスの台頭に対応して、プラットフォーマーの社会的責任や利用者への公正性の確保等の観点からルール整備を進める》と定められたことも受け、経済産業省・情報経済課では、まずは我が国における特にプラットフォーム事業者とそれを利用するビジネス事業者との契約や取引慣行に関して実態調査を行いたいと考えております。
そこで、オンライン・プラットフォームを利用したビジネスも行われている会社様に、是非、お話をお伺いできれば幸いです。

ttp://www.meti.go.jp/press/2018/10/20181009007/20181009007.html

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Posted by 名無し(ID:Awrz52IHwg) 2018年10月16日(火) 14:27:02
http://www.meti.go.jp/press/2018/10/20181009007/20...
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