A.
まず、貸金業者から開示された取引の履歴を元に利息制限法に基づく引き直し計算を行い、 払い過ぎている利息分を算出します。
これにより、過払い金が発生している場合は、相手方に請求し、交渉により返還を求めていきます。
事案によっては訴訟を提起して返還を請求する場合もあります。
こうして、貸金業者から過払い金が返還された後、原則最終精算時にご返金という形をとらせていただいております。

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