チェンジとは、コンパニオンと対面後気に入らない場合、別のコンパニオンに替えてもらうこと。有料となる場合もある。デリヘルなどでよくあるシステム。しかしヘルス・イメクラなどの風俗店ではチェンジ不可の場合が多い。またソープランドでは、コンパニオンが服を脱いだ後は、サービス料を請求されるのが一般的だ。

振替とは、
店舗受付型の場合、受付でお金を払った後、指名したコンパニオンが何らかの事情で付けない場合にほかの女のコで案内すること。
デリヘルの場合、電話予約で指名したにもかからわず、指名したコンパニオン以外のコンパニオンが来ること。
前金制にしている風俗店では、基本的にしてはいけない行為。
＊人気の高い女のコを出勤していないと分かっていて予約を入れ意図的に振替を行ったり、最初から在籍していない美形のコンパニオンを客寄せ目的で雑誌等に掲載して振替を行ったりする悪質なお店もある。

チェンジ・振替はどちらも、写真見学が不可能なデリヘルで行われる場合が多い。また吉原の高級ソープランドなどでも振替が行われているお店があるようで風俗掲示板（リンク：したらば）などで叩かれている。
韓国出張など、外国人系のデリヘルでは振替が常識。

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• 指名　（風俗Wiki 風俗用語）
• 予約　（風俗Wiki 風俗用語）

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【振替ゴメン】ソープランド 王様と私【吉原】（リンク：したらば）