誰も教えてくれない用語集

お客様、または関連部署との合意を得ること

この場合の合意とは、文書などの正式な合意のほか、タバコ部屋での立ち話や口頭でのやり取りなどの「根回し」も含む

「あ〜、それは握ってるから大丈夫だよ」とか

「お客さんと握んなきゃできないよ、それ」

みたいな使い方です。

ただし、後者の根回し的な使い方での使用は、「あ〜、そんなこと言ったっけ」みたいな、どんでん返しが高確率で待っているので、改めて文章当で正式な手続きをすることを推奨します。