中小企業診断士試験の1次試験対策ノウハウを蓄積しているwikiです。ブログ「中小企業診断士ペパチェの議」の中から、好評を頂いたエントリーを主に抽出しています。ご参考にどうぞ(2次試験バージョンはまた後ほど作ります)。

ふぅ。まだ仕事。

その合間に、作成途中の資料を晒しあげてみる。





作りかけなので全然分からないと思うけれど、あるシステムに対する満足度について、「QCD」の観点から分けて評価する…みたいな内容。この資料では、さらに「通常時」の満足度と「トラブル発生時」の対応力についての満足度とを分けて評価するように提案している。ちなみに、パワポでこのページを作るのにかかった時間は15分程度。それでもまだ遅いですが。


まあ、ここで言いたいことは、こんなふうに「受験勉強で学んだ知識は、必ず仕事で役に立つ」ということです。ぜひ、今回の1次試験で学んだことを、大切に大切に持ち続けてほしいなと思うのであります。特に、数あるフレームワークの中でも、QCDって本当に便利です。

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