情報確認日：2010年6月4日　　　　　　　　　　　　　　　このWikiのTOP

ＪＲ東日本　　　　　（各種問い合わせ）

• 一般のお問い合わせはお問い合わせセンターで可能。

　　各駅 は東北地方や長野県では該当有りの場合もあります。

• お問い合わせセンター（列車時刻や運賃・料金、お忘れ物などのお問い合わせ）

　

該　当	名　称	電話番号	備　考
公式	列車時刻、運賃・料金、空席情報案内	050-2016-1600	受付時間 6：00〜24：00
公式	お忘れ物	050-2016-1601	受付時間 6：00〜24：00
Ｄ？	JREastInfoLine　英語・ハングル・中国語での電話案内	050-2016-1603	受付時間 10：00〜18：00 （年末年始を除く）

• 忘れ物取扱所　（東京駅，上野駅，大宮駅，仙台駅。　千葉駅は該当ないため公式。）

　

該　当	名　称	電話番号	備　考
公式	ＪＲ東日本お問い合わせセンター　お忘れ物のお問い合わせ	050-2016-1601	受付時間 6：00〜24：00
Ｙ域	ＪＲ東日本 お忘れ物の問い合わせ 東京駅お忘れ物取扱所	03-3231-1880	電話案内時間 　10:00〜18:00
Ｙ域	ＪＲ東日本 お忘れ物の問い合わせ 上野駅お忘れ物取扱所	03-3841-8069	電話案内時間 　平日10:00〜18:00， 　土曜・祝日10:00〜16:00， 　日曜なし
Ｄ？，Ｙ域	ＪＲ東日本 大宮駅お忘れ物取扱所	048-645-3670	電話案内時間 　10:00〜18:00
Ｄ？，Ｙ域	ＪＲ東日本 仙台支社 仙台駅お忘れ物センター	022-227-0255	電話案内時間 　8:30〜20:00
公式	ＪＲ東日本　千葉駅お忘れ物センター	043-222-1774	電話案内時間 　9:00〜20:00

• 運転状況のテープ案内

　

該　当	名　称	電話番号	備　考
Ｙ域	ＪＲ東日本 仙台支社 仙台地区列車運転状況案内	0180-99-2992	受付時間　　不明 　 テレドーム番号
Ｙ域	ＪＲ東日本 千葉周辺の列車運転状況案内	043-221-4411	受付時間　　不明
公式	ＪＲ東日本 首都圏の列車の運転状況	0180-99-3900	受付時間　　不明 　 テレドーム番号
公式	ＪＲ東日本 首都圏の列車の運転状況	03-3894-3900	受付時間　　不明

• ご意見承りセンター（ご意見・ご要望）

　

該　当	名　称	電話番号	備　考
公式	ご意見・ご要望	050-2016-1651	受付時間 9：00〜18：00（年末年始を除く）

• 本　社

　

該　当	名　称	電話番号	備　考
Ｄ？，Ｙ域	ＪＲ東日本　本社	03-5334-1111	受付時間　　不明

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