バラバラにシステム運用をする弊害 
【従来】：アプリケーションごとにサーバを設置、それぞれでシステム運用を実施していた
- バックアップ、パッチ適用、障害監視などの業務がシステムごとに頻度、手順が異なってしまう
- システム間で整合性がない
- 共通化できる業務の重複化
【近年】：システム運用業務を集約する傾向あり
- 仮想化によるサーバ集約 ＋ あわせてシステム運用業務の集約
- システム資源の有効活用、小スペース化、省電力化などの直接メリットあり
- システム運用業務をみなおすきっかけになる
集約＋運用手順の標準化
- 業務の品質改善、効率向上に取り組みやすくなる
- 運用要員削減などのコスト適正化につながる
注意点
- 業務手順の見直し方法自体に問題がある場合
- 過渡の集約を行ってしまう場合
必要な手順が漏れたり、特定要因に負荷が集中してしまう懸念がある
監査ポイント
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