提案
提案内容の展開
- 提案先が求めている情報か否かを確認
- 提案への説得
- 契約への動機付け
提案書のポイント
誰に何のために何を提案するのかを明確にする。5W?H
- Why(理由)
- What(目的・目標)
- Where(範囲、スコープ)
- How(どうやって)
- When(スケジュール)
- Who(誰が、体制)
- How much(いくらで)
立場による関心事の違い
経営層
- 経営戦略の実現につながるのか?
- 費用対効果は?
(システム)管理者
- 何がどのように変わるのか?
- その影響、効果は?
- 費用対効果は?
- 運用、保守の負荷やコストは?
実務担当者
- 業務がどのように変わるのか?
- 仕事の増減
- 使い勝手
- 代替手段
提案型SE
- SEとしての技術力
- 顧客とのコミュニケーション重視
- 顧客の真の問題解決のための施策を積極的に提案
- 顧客満足をたかめ、仕事を獲得し売上に貢献
- 豊富なIT知識・経験に基づいた、現実的、実効性のある提案
- 営業と異なる視点での、顧客ニーズの発見
書籍
2009年04月30日(木) 01:40:16 Modified by okey200808