トライアル・リピート分析は、トライアルユーザー、新規購入者、特定商品購入者など、通販/ダイレクトマーケティングにおける様々なCRM実施対象者をセグメントして、リピート率を時系列で把握することができます。DMA2.0/のトライアル・リピート分析機能は、以下の特徴を備えています。
簡単 - トライアル・リピート分析の際、ユーザーは分析や統計に関わる高度な知識やシステムの専門能力の必要はありません。
便利 - 直感的に理解できるトライアル・リピート分析インタフェースに従って、分析対象になる顧客、注文条件を設定し、簡単・迅速に分析を実施できます。
柔軟 - 強力なラベル付け機能を用いることで、わずかな手順と時間で、通販/ダイレクトマーケティングにおける様々なCRM実施対象者をセグメンテーションすることができます。そのユーザーグループを対象にしてトライアル・リピート分析を実施することで、あらゆるパターンのCRMについて、実施効果を検証できます。
簡単 - トライアル・リピート分析の際、ユーザーは分析や統計に関わる高度な知識やシステムの専門能力の必要はありません。
便利 - 直感的に理解できるトライアル・リピート分析インタフェースに従って、分析対象になる顧客、注文条件を設定し、簡単・迅速に分析を実施できます。
柔軟 - 強力なラベル付け機能を用いることで、わずかな手順と時間で、通販/ダイレクトマーケティングにおける様々なCRM実施対象者をセグメンテーションすることができます。そのユーザーグループを対象にしてトライアル・リピート分析を実施することで、あらゆるパターンのCRMについて、実施効果を検証できます。
ラベル付け機能により顧客をグループ化し、その顧客を対象にトライアル・リピート分析を行うことで、以下のようなCRMの効果検証が可能になります。
- トライアルユーザーの本商品購入への引上げ率を分析
- 資料請求者の本商品購入への引上げ率を分析
- 新規購入者のリピート率を分析
- 商品A新規購入者のリピート率を分析
- 商品A購入者の定期商品購入への引上げ率を分析
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