通販/ダイレクト・マーケティングを分析する簡単・便利そして無料の分析ツール「DMA2.0/: Direct Marketing Analytics 2.0/」の、機能説明 wiki



DMA2.0/で、顧客を簡単・迅速・柔軟にグループ分け

Labeling

はじめに - ラベル 概要

ラベルは、購買履歴、購入手段、顧客属性、商品、プロモーションなど通販ダイレクトマーケティングに関するあらゆる条件をもとに顧客をラベル(顧客グループ分け)し、そのラベルを登録しておくことで、とても簡単・迅速に分析することができるようになります。

DMA2.0/ ラベルの特徴

ラベルは、商品情報、顧客情報など様々なデータに、ラベル付けを行い登録することで、複雑な分析を簡単・迅速にするものです。
DMA2.0/のラベル機能は、以下の特徴を備えています。


簡単 - ラベルの際、ユーザーは分析や統計に関わる高度な知識やシステムの専門能力の必要はありません。

迅速 - 直感的に理解できるラベルインタフェースに従って、分析対象になる顧客、注文条件を設定し、簡単・迅速に分析を実施できます。

柔軟 - 強力なラベル機能を用いることで、わずかな手順と時間で、通販ダイレクトマーケティングにおける様々なデータに基づき顧客をセグメンテーションすることができます。そのユーザーグループを対象にしてあらゆるパターンの分析を実施できます。

  • 購買履歴を元にRFM分析を行い、「優良客」と「一般客」をラベルする
  • プロモーションAで購入に至った顧客に「プロモーションA購入者」とラベルをする
  • トライアルセットを購入した顧客を「トライアルセットユーザー」とラベルする


早速使ってみる>ラベル ターゲティング・ウィザード

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「商品分析セットアップ」編(PDF)

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