1. エンゲージメント分析

エンゲージメント分析

Engagement analysis

DMA2.0/ エンゲージメント分析 は、購買履歴、購入手段、顧客属性、商品、プロモーション情報などを条件としてラベル付けした顧客グループを元に、ラベルを組み合わせて購買履歴を分析し、さらにターゲットを絞り込む際に用います。

DMA2.0/ エンゲージメント分析では以下のようなターゲットの絞り込みを実現します。
（Ａ）「優良客（累積購入金額が6万円以上）」かつ「美容液を購入」かつ「40歳～55歳」
（Ｂ）（Ａ）＋「2009年新春プロモーションにて新規購入」

（Ａ）（Ｂ）について、売上、人数、累積購入金額、購入回数、現役日数、離脱日数などの平均値、全体比を分析することができ、顧客リストのエクスポートもできます。

さらに、その条件を複合ラベルとして保存することにより、一定期間経過後その条件にて再び分析したり、ランキング分析、トライアル・リピート分析など、他の分析に保存した顧客グループを選択して分析したりすることが出来ます。