メールでは文字でしか情報を伝えることができないため、受け取った相手によっては受け取り方が大きく違います。例えば「最近、休みが多いようですが、何があったのですか」と書いた場合、「あなたは休んでばかりいる。だから説明する義務がある」と解釈する人もいれば、「あなたのことを心配していますよ」と解釈する人もいるでしょう。自分はそんなつもりで送ったわけではない、と言っても、コミュニケーションは、受け取った人の解釈が、受け取った人にとっての正解です。悪い方向に解釈してしまった人が「傷ついたよ」と言ってくれれば、弁解をすることができますが、何も言わずに気分を害したままのことが多いはずです。軽い感覚で書いてしまうと、重大な結果を招くことがありますので注意が必要です。
