メールで伝えたいことは「知らせたい内容」の他に、「行動してもらいたい内容」があります。知らせたいメールであれば「〜についてご連絡です」という件名で十分でしょう。しかしメールを送ったあと相手が行動を起こしてもらうためには、お知らせメールのような件名では不十分です。［例文１］のように、行動を起こしてもらいたいメールの件名は「〜をしてください」と書くのが基本です。相手が上司であったりお客さんであったりすれば、言葉をていねいにする必要がありますが、基本的には「行動してほしい内容」を件名に書くのが良いでしょう。
例えば［例文２］のように、本文を読まないとわからない件名だと、メールを受け取った人が本文を読まなければ何も行動してくれません。どんなお願いなのかがわからないと、相手も急いで行動しなければならないのかわかりません。行動をしてもらいたいのであれば、行動してもらいたい内容の要点・具体的な言葉を件名に書くようにしましょう。
また人によっては、未読メールをＴＯＤＯリストにする人もいます。読むだけで用件が済んでしまうメールについては既読（メールの件名が太字でない）にし、まだ対応が済んでいないメールについては未読（メールの件名が太字）にしておく、というようにメールをＴＯＤＯリストとして考える人には、件名がそのまま「行動するべきこと」になるので、件名は何をしてもらいたいのかを具体的に書くべきなのです。
［例文１］
１８時までに小林商店へ注文のＦＡＸを送ってください
［例文２］
おねがい
例えば［例文２］のように、本文を読まないとわからない件名だと、メールを受け取った人が本文を読まなければ何も行動してくれません。どんなお願いなのかがわからないと、相手も急いで行動しなければならないのかわかりません。行動をしてもらいたいのであれば、行動してもらいたい内容の要点・具体的な言葉を件名に書くようにしましょう。
また人によっては、未読メールをＴＯＤＯリストにする人もいます。読むだけで用件が済んでしまうメールについては既読（メールの件名が太字でない）にし、まだ対応が済んでいないメールについては未読（メールの件名が太字）にしておく、というようにメールをＴＯＤＯリストとして考える人には、件名がそのまま「行動するべきこと」になるので、件名は何をしてもらいたいのかを具体的に書くべきなのです。
［例文１］
１８時までに小林商店へ注文のＦＡＸを送ってください
［例文２］
おねがい
